1.我们的工作人员（包括导购、施工安装、售后服务人员）都经过公司的专业化培训，从您走进斯卡蓝地板的专卖店，我们就将用热情的微笑和完善的专业知识，为您提供细致、周到的全方位服务。

2.自助体验服务：让客户获得舒适、轻松和愉快的店内购物体验是我们的宗旨，在客户进店浏览的过程中，斯卡蓝地板导购将带给您宽松开放的环境和温馨轻松的选购氛围。我们将了解您的需求，对您感兴趣的产品进行细致耐心的讲解。

3.安装咨询服务：我们会根据您的实际情况，客观、真实地介绍关于斯卡蓝地板的安装情况，包括安装规范、安装技术和安装特色，并耐心细致的解答客户关于安装的各类问题。

4.全程服务：客户选购、定购、安装、安装后使用的全过程中，遇到任何相关的问题，都可以直接和负责签约的导购人员联系，我们会争取在最短时间内给予满意的解决，不推委责任。

5.家居设计咨询：您可以选择听取我们为客户提供的斯卡蓝地板花色与家居色彩搭配建议和家庭装潢知识。在客户需要的情况下，我们会为您家装过程中遇到的问题提供相关建议。